Ayuda
Cambios y devoluciones
Si necesitás ayuda con un pedido, escribinos por WhatsApp con tu número de orden.
Cómo pedir ayuda
- Tené a mano tu número de orden CM-.
- Escribinos por WhatsApp contando qué pasó (si podés, con fotos).
- Revisamos el caso y te proponemos la solución según la política vigente.
Productos personalizados
Los productos personalizados pueden tener condiciones especiales según el estado del pedido — por eso coordinamos el grabado por WhatsApp antes de producir, para confirmar el diseño con vos.
Si el producto llega con una falla de fabricación o el grabado no coincide con lo que coordinamos, lo solucionamos según la política de devoluciones.
Política completa
Las condiciones, plazos y casos cubiertos están detallados en la política de devoluciones. Esta página es una guía rápida — ante cualquier diferencia, vale la política.
¿Más dudas? Visitá el Centro de ayuda.
